Service
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服務項目
決策須知
不論在製造業、倉儲業、營建業、貨櫃裝卸,甚至一般公司行號,只要在業務上有搬運貨物產品等需求,堆高機皆是公司不可獲缺的一項設備,部分客戶詢問的規格或是要選擇購買或是租賃的方式,往往心中原先想像的方案與其真實需求有些落差,通宸提供柴油、電動堆高機買賣、租賃及維修保養服務已有幾十年的經驗。
以下步驟提供給各位在決定入手堆高機時,有些面向可以先行考量讓我們接洽時可以有更快且更深入的了解各位的需求:
- 作業環境:室內環境或需搬運生鮮食品等不宜污染的貨物時,選擇電動堆高機會是較佳的選擇,另外場域設計限制(例如:貨櫃進出、倉儲空間、貨物形狀、棧板尺寸)也需要先行了解才能入手符合需求的堆高機及相關配件。
- 乘載體積及重量:先了解需堆疊物品的最大重量,來對應選擇多少噸數的堆高機,這些都需要專業人士為您估算建議。
- 作業環境:柴油動力引擎堆高機,具有大馬力極高續航的優點,缺點是仍會排放廢氣且噪音較大,室內環境或需搬運生鮮食品等不宜污染的貨物時,選擇電動堆高機會是較佳的選擇。
- 作業時間:是否長時間為公司產出貢獻是選擇堆高機的重要考量,一般而言,工作時數較長的作業需求會選擇柴油動力引擎堆高機,但市面上已有部分電動堆高機具備快充功能,若妥善安排工作時間,透過間隙休息時間進行快充,也可達到接近柴油引擎動力堆高機的稼動率。
- 作業時間:依據經驗,平均每日作業時間小於4小時會考慮購買中古堆高機或出租堆高機,反之會考慮購買新的堆高機。
- 資金財物狀況:資金充足或者可獲得穩定報酬者,會選擇新堆高機,反之會選擇中古堆高機。
- 保固及售後服務:購買新堆高機可享有原廠的保固期間,超過保固期間若車輛遇到問題或保養,可以向我們提出維修保養的需求。購買中古堆高機享有6-12個月不等的保固,若車輛遇到問題或保養,可以向我們提出維修保養的需求。
- 資金狀況:資金充裕者可以選擇購買新堆高機或中古堆高機,若資金較不充裕或是有其他業務有資金需求者,可選擇租賃新堆高機或中古堆高機。
- 財務需求:若需要進項稅額來扣抵營業稅,可採取出租的方式入手新堆高機或中古堆高機,若帳上需要入帳資產項目,可選擇購買新堆高機或中古堆高機。
- 管理成本:若遇到保養或故障的問題,租賃新堆高機或中古堆高機的客戶可享有通宸專業的免費維修保養服務,我們也提供替換車可以保障各位的生產稼動率不受影響,若選擇購買新堆高機或中古堆高機的客戶可享有保固期間的保固維修服務,若超過保固期間也可透過通宸專業的高CP值的維修保養服務。
- 作業時數:依據經驗,平均每日作業時間小於4小時會考慮購買中古堆高機或出租堆高機,反之會考慮購買新的堆高機。
服務項目
採購外匯中古堆高機
(全額租賃+分期付款)
公司會提供適合客戶的品牌及型號的建議,有其他資金的需求導致無法一次負擔全額購買堆高機,本公司提供分期(可選12、24、36、48、60個月)付款的服務,客戶無需先拿出本金,可將資金先用至更迫切的需求,換算下來每個月本金+利息的支出遠低於聘請額外員工,相較於聘請員工,簽約完即可開始使用堆高機,讓客戶執行業務時更有效率。
出租新堆高機
若客戶需求為新堆高機,本公司會提供適合客戶的品牌及型號的建議,相較於採購,出租適合使用時間短(小於4小時)、不想浪費時間跟金錢在自聘或找尋好的維修保養人員及服務、在稅務上需要進項稅額來降低營業稅額支出,固定的租金可避免未來通膨的問題的使用者。
出租外匯中古堆高機
若客戶需求為中古堆高機,本公司會提供適合客戶的品牌及型號的建議,相較於採購,出租適合使用時間短(小於4小時)、不想浪費時間跟金錢在自聘或找尋好的維修保養人員及服務、在稅務上需要進項稅額來降低營業稅額支出,固定的租金可避免未來通膨的問題的使用者。
維修保養服務
一個好的堆高機銷售商,一定要有專業的維修保養團隊,要獲得客戶的信賴,取決於客戶使用期間發生問題時是否能夠及時提供解決方案,包括維修期間的堆高機的替代車,零組件供應無虞,維修保養團隊的專業建議等,通宸的維修保養團隊皆有多年的實務經驗,能夠讓客戶在最短的時間完成維修,將客戶的不方便降到最低是我們服務團隊的使命,若有任何問題可以立即聯絡我們。